Kaupan ehdot

Osapuolet

Keuruun kaupunki
Multiantie 5
Tiina Palonen p. 040-7503313
tiina.palonen@keuruu.fi
0208388-2

Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä sekä kauppiaskohtaisia ehtoja ostaessaan tuotteita ja palveluja [Yrityksen nimi] Internet-palveluissa.

Verkkopalvelussa esitetyt hinnat ovat arvonlisäverollisia.
Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yritysasiakkaille.
Pidätämme oikeudet hintojen muutoksiin.
Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Varaaminen

Asiakas vastaa siitä että hän tutustuu varauskohteen/-kohteiden kuvaukseen ja ohjeistuksiin sekä varaukseen liittyviin ehtoihin.
Asiakkaan tekemä varaus on sitova siinä yhteydessä, kun tilaus-/maksuvahvistus on lähetetty asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
Asiakas maksaa varauksen valitsemansa maksutavan mukaisesti noudattaen maksutavan mukaisia ehtoja.
Varausjärjestelmä lähettää tilaus-/maksuvahvistuksen asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
Kauppias ei vastaa epäonnistuneesta varauksesta vaan asiakkaan tulee viipymättä olla yhteydessä Kauppiaaseen tilanteen korjaamiseksi.
Mikäli kohde tuote on loppu, rahat palautetaan. Palautustapauksissa maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle

Kauppiaan oikeus peruuttaa varaus

Ylivoimaisen esteen sattuessa (force majeure) voi Kauppias jättää tuotteen myymättä
Asiakkaalla on tällöin oikeus saada maksamansa hintapalautustapauksissa. Maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle kokonaisuudessaan takaisin.
Force majeure -esteen takia asiakkaalle mahdollisesti syntyneitä kuluja ei korvata.

Valitukset

Mahdolliset valitukset on aina tehtävä mahdollisimman nopeasti aiheen ilmaannuttua.
Kauppias pyrkii käsittelemään valituksen mahdollisimman nopeasti kuitenkin enintään kuukauden kuluessa.
Jos asiakas ja kauppias veivät pääse yhteisymmärrykseen, asiakas voi saattaa riita-asian kuluttajavalituslautakunnan käsiteltäväksi.

Sopimuksen syntyminen

Sitova sopimus kaupasta tulee voimaan, kun tilaus on vahvistettu (tilausvahvistus/maksuvahvistus).
Tilausvahvistus/Maksuvahvistus toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse.

Kaupan peruutus ja palauttaminen

Tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus.
Palautusoikeus on voimassa vain, jos tuote on alkuperäistä vastaavassa kunnossa. Palautustapauksissa maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle
Ole yhteydessä myyntiin tarkempien palautusohjeiden saamiseksi tarvittaessa. Mikäli peruutus on tehty ennen tilauksen lähetystä tai toimitusta, ei kustannuksia peruutuksesta synny. Maksun palautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle. Mikäli tuote on jo ehditty lähettää, postitus- ja toimituskuluja ei palauteta. Tuotteen palautus tehdään tilauksessa käytetyllä tilaustavalla (posti/Navikka puoti) tai suoraan toimipisteeseen Keuruuntie 7, Keuruu.
Palautusoikeus ei koske kaiverrettuja eikä muita yksilöllisiä tuotteita, majoituspalveluja, ravintolapalveluja tai muita tietyksi ajankohdaksi sovittuja vapaa-ajan palveluja.

Toimitus

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan.

Kauppias soveltaa palveluissaan luotettavia ja turvallisia maksuvälitystahoja.
Kauppias ei tallenna pankkiyhteys- tai luottokorttitietoja missään vaiheessa.
Asiakas sitoutuu noudattamaan valitsemansa maksutavan mukaisia ehtoja.
Mikäli maksutapahtumaa ei ole saatettu onnistuneesti loppuun tilaushetkellä, Kauppias ei käsittele tilausta.
https://www.checkout.fi/ehdot-ja-sopimukset/maksuehdot